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Fabricantes

Cochecito libero

Condiciones de venta:

PEDIDO MÍNIMO

No existe en este momento ningún mínimo para poder comprar en nuestra tienda. No obstante los portes de los envios dependen del importe de la factura. Para ello consulte el apartado de tarifas de transporte.


TIPO DE VENTA

La venta de nuestros artículos está destinada a TODOS LOS PÚBLICOS, tanto empresas como particulares. No somos Mayoristas.


COMISIONES Y DESCUENTOS

En los pagos mediante Paypal, Transferencia Bancaria o Tarjeta de crédito NO existe ningún tipo de comisión.

- Paypal: Sin comisiones ni descuentos aplicables.

- Tarjeta de crédito: Sin comisiones ni descuentos aplicables.

Para pedidos realizados a contrareembolso se aplicara una comisión del 6% correspondiente ala tasa que aplica la compañia de envio por la gestión del dinero.


MEDIOS DE PAGO

-Transferencia bancaria. Cuando recibas el e-mail con los datos de tu pedido tendrás que realizar una transferencia por el valor de la compra a nombre de Salbas S.L al número de cuenta 0081 0133 40 0001461650. En la transferencia debes indicarnos el número de pedido. Se ha de tener en cuenta que la transferencia bancaria puede tardar en ser efectiva 1 o 2 días por lo que puede haber demora en la entrega. Para evitar esto pueden pasar por fax o email el comprobante de la transferencia.


-PayPal. Envia el importe de la factura a través de PayPal a la cuenta tuchikitin@gmail.com Cuando recibamos la transferencia le enviaremos su paquete.


- Tarjeta VISA o MASTERCARD

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en tuchikitin.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (Servired).


Tuchikitin.com  utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

 

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: Nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.


¿Que es CES (Comercio Electrónico Seguro)?

CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”. Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente. 

 

ENTREGA DE PEDIDOS 
 El tiempo de entrega varia según la marca del articulo,puede ir desde los  3 dias hábiles (península),hasta los 20 dias habiles desde la recepción del pedido (si optas por el pago contra reembolso) o desde la recepción de la transferencia (si optas por este medio de pago). Se ha de tener en cuenta que la transferencia bancaria puede tardar 1 o 2 dias en ser efectiva. Si quiere evitar demora en su envio puede mandar por email o fax el resguardo de la transferencia. Recibirás tu pedido por Envialia o CORREOS según el destino (para facilitar la entrega agradeceríamos que nos indicárais un teléfono de contacto). Algunos artículos tienen tiempos de entrega diferentes y están indicados en cada ficha de producto. A la hora de hacer el pedido tenga en cuenta este dato:

- Articulos de la marca Be Cool/ Nurse : Entrega aproximada entre 3-5 dias.

- Articulos Happy Way / Innovaciones MS/ Chicco/ Plastimyr/Vitroteclab/ Jané: Entrega aproximada entre 7/10 dias.

- Articulos Kunnert: Entrega aproximada entre 15/20 días


Si en el momento del pedido no dispusiéramos de alguno de los productos solicitados nos pondremos en contacto vía e-mail para informaros del plazo de entrega o de las posibles alternativas. Puede darse el caso que el plazo de entrega reflejado en el artículo pueda estar equivocado. En ese caso se informará al cliente de la incidencia.


GARANTÍA DE LOS ARTÍCULOS

El periodo de garantía de los productos que se ofrecen en esta web está indicado en la ficha de cada producto. No obstante, el periodo de garantía de la mayoria de artículos es de 2 años desde la fecha de compra. La garantía se entiende, que puede ser solicitada siempre que el desperfecto o mal funcionamiento del artículo sea un defecto de fabricación. Queda por lo tanto excluída de esta garantía, todo desperfecto ocasionado por uso indebido del artículo o por modificaciones del mismo, por parte del usuario.

El procedimiento a seguir en caso de necesidad de reparación de un artículo en garantía depende de la marca del producto. Se ha de comunicar a TuChikitin por via telefónica o por mail(apartado nosotros). En caso de que en la zona donde resida el cliente haya servicio técnico de la marca del producto a reparar se le remitirá a dicho taller. En caso de no existir ningún servicio técnico cerca de la residencia del cliente se procederá a recoger el articulo para enviarlo al servicio técnico. Una vez reparado se volvera a enviar al cliente.


TRANSPORTE:

Las tarifas de los envios son las siguientes:

 

ESPAÑA (PENINSULA)

-Para pedidos cuyo importe sea menor de 75 € se aplicará una tasa de  6€ o 10 € IVA INCLUIDO. Según el tamaño del producto.

-Para pedidos cuyo importe sea mayor de 75€ los portes serán GRATUITOS.


ISLAS BALEARES

-Para pedidos a las Islas Baleares los portes serán de 30€ 

-Todos los envios con destino a las Islas Baleares se enviarán por correo certificado. Y no estara disponible el pago a contrareembolso.


- DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y CAMBIOS DEL PRODUCTO

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de Internet, dispone de un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente y deberá realizarse por agencia de transportes a portes pagados (los envíos por Correos no se irán a recoger).

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través de email a (devoluciones @Tuchikitin.com) donde se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje original en perfectas condiciones y con las etiquetas puestas, sin uso, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios y regalos promocionales. Si no reúne estas condiciones no se acepta devolución y se avisará para su recogida o envío a portes debidos. En caso de recogida, se cobrará servicio de almacenaje (5€/quinzena) hasta que sea retirado personalmente o por la agencia que el cliente designe.

El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro el importe de los productos de su pedido (en ningún caso el importe abonado en concepto de portes o transporte de los mismos, ni gastos por reembolso) en el plazo de un (1) mes. Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

 

9.1.- Excepciones de cambio/devolución:

No se admiten cambios o devoluciones de los siguientes artículos: Cualquier artículo fuera del blister original (se entide blíster abierto y que no puede sellarse de nuevo). Chupetes y dentición fuera del blister original. Artículos y accesorios de lactancia: Biberones y extractores de leche materna sin embalaje sellado original. Higiene y cuidados: gel de baño, jabón infantil, colonia…. Debido a que no es posible comprobar si falta cantidad. Colchones que no estén provistos de funda extraíble y lavable (colchones serie muelles y serie acolchado de La Cigüeña y los de Biocolchón) sin plástico protector sellado original. Artículos de textil y ropa de bebé sin la correspondiente etiqueta. No se admiten cambios o devoluciones de los siguientes artículos por motivos de seguridad: Dispositivos de Retención Infantil para el automóvil (sillas de seguridad, elevadores, capazos de seguridad, etc). No se admiten cambios o devoluciones de productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato: grabaciones sonoras, de vídeo libros, documentos de texto en general, o programas informáticos, que hubiesen sido desprecintados por el Cliente. No se admiten cambios o devoluciones de referencias bajo encargo del cliente: recambios, referencias especiales, artículos a medida


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